Empresas que confiaron en Chat-Tonic:
Cabify
Para Cabify era fundamental poder validar que sus candidatos a conductores fueran los correctos. A través de un chatbot en WhatsApp con Inteligencia Artificial (NLP, Image ML, OCR) lo logramos, reduciendo los recursos asignados en un 60%.
Ver caso
Centralab
La pandemia hizo que la cantidad de consultas por mes crecieran exponencialmente de 10.000 a picos de 80.000/mes, centralizar y automatizar la atención a través de un chatbot, que permitía otorgar turnos y resultados en tiempo real fue la solución.
Ver caso
TodoPago
Para poder asegurarles a los usuarios una experiencia fluida y consistente en todos los medios, Todo Pago automatizó las gestiones repetitivas y de baja complejidad, logrando que el 75% se lleven a cabo sin intervención de operadores.
Ver caso
Federada Salud
Federada Salud tenía la necesidad de incorporar leads y nuevos asociados rápidamente. Para eso, Chat-tonic desarrolló un bot inteligente capaz de integrarse con los centros de atención y el CRM de la mutual, que logró capturar más de un 30% de leads.
Ver caso
Budget Insurance
Reducir la interacción telefónica sin afectar la calidad de servicio era uno de los desafíos de Budget Insurance. Para lograrlo, implementamos un asistente virtual en WhatsApp y automatizamos el 90% de las consultas.
Manpower
Uno de los objetivos de Manpower era lograr que candidatos y colaboradores autogestionen sus procesos a través de WhatsApp. Para eso, creamos un asistente virtual, accesible y de fácil uso que permitió alcanzar más de 5000 usuarios mensuales activos y un NPS del 50%.
Ver caso
Municipalidad de Vicente López
A través del desarrollo de dos asistentes virtuales, uno para los vecinos y otro para los operadores de los centros de salud, la Municipalidad de Vicente López automatizó en un 100% la asignación de turnos, agilizando la gestión de los Centros de Testeos y la experiencia de los vecinos.
Ver Caso